Para negocios locales
Tarjetas de fidelidad digitales
Tus clientes juntan sellos o puntos en su celular o en Google Wallet: sin apps que instalar y sin tarjetas de cartón que se pierdan. Tú ves quién regresa y cuándo.
- 15 días gratis
- Sin apps que instalar
- Con tu logo y tu color
Cómo funciona
Tres pasos, del mostrador a la recompensa
Ni tu cliente ni tu equipo instalan nada: basta la cámara del celular y un navegador.
Paso 1: Escanea el QR del mostrador
Imprimes tu código QR y lo pones a la vista. El cliente lo escanea con la cámara de su celular; no instala nada.
Paso 2: Entra con un código por correo
Escribe su correo, recibe un código de un solo uso y su tarjeta queda abierta en el navegador. Sin contraseñas.
Paso 3: Junta sellos en la caja
Tu equipo escanea la tarjeta del cliente desde el panel y suma el sello. Al completarla, canjea su recompensa.
Para tu negocio
Que tus clientes vuelvan, sin complicarte
Con tu marca
Tu logo y tu color en la tarjeta del cliente, en su pase de Google Wallet y en el QR que imprimes.
Sin apps ni cartón
Funciona en el navegador de cualquier celular y en Google Wallet en Android. No se pierde, no se moja, no se olvida en casa.
Sellos o puntos
Tarjeta de sellos clásica o puntos por visita o por monto de compra. Puedes tener varios programas a la vez.
Avisos que los traen de vuelta
“¡Ya puedes canjear!”, “Te extrañamos”, felicitaciones de cumpleaños y tus promociones, directo en su pase de Wallet.
Recompensas a tu medida
Decides qué se canjea, cuánto cuesta y cuánto tiempo debe pasar entre visitas.
Estadísticas claras
Visitas y canjes por día, horas de más afluencia, clientes nuevos y quiénes ya pueden canjear.
Tu equipo, con permisos
Propietario, administradores y cajeros, cada uno con lo que necesita y nada más.
Para quien no trae celular
Registras al cliente a mano con su correo y su tarjeta se vincula sola cuando entra.
Seguridad
Sellos que no se pueden falsificar
El código de la tarjeta está firmado digitalmente y cambia solo: caduca en un minuto, así que una captura de pantalla no sirve.
Cada código se usa una sola vez. Si alguien lo intenta de nuevo, la caja lo rechaza.
Puedes fijar un tiempo mínimo entre visitas para que no se sumen dos sellos en la misma compra.
Cada sello, canje y ajuste queda registrado con la persona del equipo que lo hizo.
Cada negocio ve solo a sus propios clientes.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes, desde $399 al mes; la diferencia está en cuántos programas y cuántas personas de tu equipo puedes tener. Todos incluyen clientes ilimitados. Con el pago anual te regalamos dos meses.
¿Hay prueba gratis?
Sí: 15 días con todo incluido, sin tarjeta de crédito. Al terminar eliges tu plan, o no continúas.
¿Cómo se paga?
El pago se acuerda directamente con TECNO SPACE (por ejemplo, transferencia o efectivo), mensual o anual. Te avisamos antes de que venza tu plan.
¿Mis clientes tienen que instalar una aplicación?
No. La tarjeta se abre en el navegador del celular desde el QR del mostrador. Solo necesitan un correo.
¿Funciona en iPhone?
Sí. En cualquier celular la tarjeta funciona en el navegador. Quien usa Android puede, además, guardarla en Google Wallet y recibir avisos; Apple Wallet todavía no está disponible.
¿Qué necesito en la caja?
Un celular o tableta con cámara e internet. El personal entra a su panel y escanea la tarjeta del cliente.
¿Y si el cliente no trae su celular?
Puedes registrarlo a mano con su nombre y correo. El propietario o un administrador pueden sumarle visitas manuales con un motivo, y cuando el cliente entre con ese correo su tarjeta se vincula sola.
¿Puedo cambiar las reglas después?
Sí. Desde tu panel cambias los sellos de la tarjeta, la espera entre visitas y las recompensas, o agregas un programa de puntos. Lo que ya juntaron tus clientes se conserva.
¿Qué datos de mis clientes se guardan?
Solo su nombre, su correo y el historial de visitas y canjes en tu negocio. Los detalles están en el aviso de privacidad.
¿Ya tienes tu negocio en EC-FIDELIDAD?
Entra con el correo y la contraseña que definiste al aceptar la invitación.