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Aviso de privacidad

Versión preliminar

Este aviso es una versión preliminar y está sujeto a revisión legal. Puede cambiar; publicaremos aquí la versión vigente.

Responsable

TECNO SPACE es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en EC-FIDELIDAD, la plataforma de tarjetas de fidelidad digitales que usan los negocios afiliados.

Datos que recabamos

  • Del cliente de cada negocio: su nombre y su correo electrónico.
  • El historial de su tarjeta en ese negocio: visitas (sellos o puntos), el total de la compra cuando el programa da puntos por monto, canjes de recompensas y ajustes, con su fecha y hora.
  • Opcional: el día y el mes de su cumpleaños (sin el año), si el cliente decide registrarlo.
  • Si guarda su tarjeta en Google Wallet: el registro de los avisos enviados a su pase.
  • Del personal de los negocios: su correo electrónico y su rol en el negocio.

No pedimos datos financieros ni datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Usamos estos datos únicamente para operar el programa de fidelidad: crear y mostrar tu tarjeta, registrar tus sellos y canjes, enviarte el código de acceso a tu correo y mostrar al negocio la actividad de su programa.

Si guardas tu tarjeta en Google Wallet, el negocio puede enviarte avisos a tu pase: cuando ya puedes canjear una recompensa o te falta poco, si dejas de visitarlo, en tu cumpleaños (solo si lo registraste) y promociones. Puedes dejar de recibir promociones cuando quieras desde tu tarjeta, en Preferencias, y desactivar las notificaciones en la app de Google Wallet.

Quién puede ver tus datos

Cada negocio ve solo a sus propios clientes: tu nombre, tu correo y tu historial en ese negocio. Un negocio no puede ver tus tarjetas de otros negocios. El negocio puede registrarte a mano solo si tú se lo pides y aceptas.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Para mostrar tu pase y sus avisos, Google recibe tu nombre, tu saldo y el texto de los avisos.

Cookies

Usamos únicamente cookies de sesión, necesarias para que puedas entrar a tu tarjeta o a tu panel y mantener la sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a nuestro contacto de soporte.

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