EC-FIDELIDAD
Aviso de privacidad
Versión preliminar
Responsable
TECNO SPACE es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en EC-FIDELIDAD, la plataforma de tarjetas de fidelidad digitales que usan los negocios afiliados.
Datos que recabamos
- Del cliente de cada negocio: su nombre y su correo electrónico.
- El historial de su tarjeta en ese negocio: visitas (sellos o puntos), el total de la compra cuando el programa da puntos por monto, canjes de recompensas y ajustes, con su fecha y hora.
- Opcional: el día y el mes de su cumpleaños (sin el año), si el cliente decide registrarlo.
- Si guarda su tarjeta en Google Wallet: el registro de los avisos enviados a su pase.
- Del personal de los negocios: su correo electrónico y su rol en el negocio.
No pedimos datos financieros ni datos personales sensibles.
Para qué los usamos
Usamos estos datos únicamente para operar el programa de fidelidad: crear y mostrar tu tarjeta, registrar tus sellos y canjes, enviarte el código de acceso a tu correo y mostrar al negocio la actividad de su programa.
Si guardas tu tarjeta en Google Wallet, el negocio puede enviarte avisos a tu pase: cuando ya puedes canjear una recompensa o te falta poco, si dejas de visitarlo, en tu cumpleaños (solo si lo registraste) y promociones. Puedes dejar de recibir promociones cuando quieras desde tu tarjeta, en Preferencias, y desactivar las notificaciones en la app de Google Wallet.
Quién puede ver tus datos
Cada negocio ve solo a sus propios clientes: tu nombre, tu correo y tu historial en ese negocio. Un negocio no puede ver tus tarjetas de otros negocios. El negocio puede registrarte a mano solo si tú se lo pides y aceptas.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Para mostrar tu pase y sus avisos, Google recibe tu nombre, tu saldo y el texto de los avisos.
Cookies
Usamos únicamente cookies de sesión, necesarias para que puedas entrar a tu tarjeta o a tu panel y mantener la sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a nuestro contacto de soporte.
